Rujukan Laman

Terma dan Syarat mb8.rock untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di mb8.rock, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaunMelindungi hak anda

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Terma Ini Merangkumi Semua Perkhidmatan

mb8.rock Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang mb8.rock sediakan, termasuk permainan melalui platform web dan mudah alih, transaksi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang ciri akaun yang tersedia. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan

1
penggunaan perkhidmatan kami adalah sah di kawasan anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma bermakna anda bersetuju dengan perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma yang Kurang Jelas

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan mb8.rock sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma akaun dan polisi penggunaan mb8.rock.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma terkini, polisi akaun dan panduan hak pengguna yang dikemas kini secara berterusan.

AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana mb8.rock Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat anda dengan teliti dan memberi anda kawalan penuh ke atas akaun anda. Berikut adalah cara kami melaksanakan komitmen ini secara konkrit.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi.

Penggunaan Kuki

mb8.rock menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran di semua peranti.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan mengikut prosedur selamat kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data anda — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada maklumat akaun.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mb8.rock. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami akan memaklumkan kemaskini penting melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan daripada pembekal pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar versi PDF terma semasa kepada anda dalam tempoh dua hari bekerja tanpa sebarang caj.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dengan teratur.

Maklumat anda dilindungi melalui penyulitan data, kawalan akses yang ketat dan prosedur penyimpanan selamat. Polisi privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada terma ini, memperincikan setiap langkah perlindungan.

Perkhidmatan mb8.rock tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan capaian anda mematuhi peraturan di kawasan anda sendiri.

Kemukakan aduan anda secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap pertikaian dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma dan Syarat mb8.rock untuk Anda

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma yang Kurang Jelas

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana mb8.rock Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Siapa yang Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan bahagian tertentu dalam terma ini?

05 Bagaimana mb8.rock melindungi maklumat peribadi saya di bawah terma ini?

06 Adakah terdapat sekatan kawasan dalam terma penggunaan mb8.rock?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan jika ada pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan